De groepsaankoop van de provincie Oost-Vlaanderen

Proficiat! U bent klant geworden via de groepsaankoop van de provincie Oost-Vlaanderen waaraan u onlangs deelnam.

Dat betekent dat u binnenkort kan genieten groene stroom en aardgas op maat en tegen de beste prijs.

Hieronder vindt u meer informatie over de groepsaankoop en uw overschakeling naar Total Gas & Power.

FAQ

Wanneer start mijn contract bij Total Gas & Power?

Bent u een nieuwe klant van Total Gas & Power of bent u reeds klant bij Total Gas & Power?

Wat is het tarief van deze groepsaankoop?

U geniet van een exclusief energietarief dankzij de groepsaankoop van de provincie Oost-Vlaanderen.

Hoelang duurt mijn voordeel?

U profiteert van onze beste gas- en/of elektriciteitstarieven gedurende één jaar. Dit aanbod is niet cumuleerbaar met andere acties.

Wat moet ik doen om mijn overstap naar Total Gas & Power te regelen?

U dient zelf niets te ondernemen nadat u bent ingegaan uw het persoonlijke voorstel van de groepsaankoop.

Wat gebeurt er wanneer mijn groepsaankoopcontract na één jaar afloopt?

Om uw contract bij Total Gas & Power na één jaar te verlengen, hoeft u niets te ondernemen.

Bij de automatische verlenging van uw contract wordt het goedkoopste gelijkwaardige tarief toegepast.

Moet ik een verbrekingsvergoeding betalen?

Sinds 13 september 2012 kunnen gezinnen en kmo’s steeds gratis van leverancier veranderen, ongeacht of hun contractduur al is verstreken.

Ik wil nog wat wijzigen. Hoe kan ik jullie contacteren?

Voor de wijziging van uw gegevens kan u ons contacteren via oost-vlaanderen@totalgp.be of op het nummer 02 2249697

TOTAL Gas & Power, jouw professionele partner

Combineer services
en win tijd

Klantendienst toegewijd
aan ondernemingen

Efficiënte producten zorgen
voor lager verbruik