Ik heb een aanmaningsbrief of een ingebrekestelling ontvangen voor een factuur die ik al heb betaald. Hoe kan dat?

Ik heb een aanmaningsbrief of een ingebrekestelling ontvangen voor een factuur die ik al heb betaald. Hoe kan dat?

Ik heb een aanmaningsbrief of een ingebrekestelling ontvangen voor een factuur die ik al heb betaald. Hoe kan dat?

Het kan zijn dat uw betaling gebruikt is om een andere, oudere openstaande factuur te voldoen. Maar het kan ook zijn dat uw betaling en de aanmaningsbrief elkaar net gekruist hebben. Voor meer inlichtingen over de voldoening van uw betaling, kunt u ons contacteren via e-mail op care@totalgp.be. U mag steeds uw betalingsbewijs toevoegen.